为客户的安全负责
2007-04-20
只有保证客户的利益，为产品的安全负责，为客户负责，才有公司的利益；只有贴近生产，贴心服务，不断提升产品性能和品质，才有我们未来的市场。
近期由某厂商生产的除氧动力站除氧器在用户生产使用过程中出现重大恶性爆裂事故，给轮胎厂家造成了重大损失。这一事件的发生也为我们敲响了警钟，引起了公司的高度重视。设备安全关系着客户的生产与人身安全，关系着企业的发展，为防患于未然，保障我公司为客户提供的除氧动力站系统安全运行，公司要求有关部门对用户进行调研回访，检查设备维护和保养状况，并指导用户正确地使用及运行系统。
公司曾向国内外轮胎公司供应了数十套除氧动力站系统，本着为客户负责的态度，经过周密地安排，1月份，由配料部除氧项目组组成的安检小组重点走访了9个轮胎厂家15个除氧动力站，深入现场了解情况，发现各厂家都存在着设备管理、系统运行等方面的问题。安检小组每到一个厂家都和设备操作人员、动力主管部门及相关负责人进行交流，指出发现的问题，厂家对我们的到来及提出的建议表示非常欢迎和重视。安检小组将安全隐患报告进行了整理以书面的形式通知了厂家，随后，还将继续对客户进行全面走访，对产品各环节进行改进和完善，提升产品的档次，做好客户记录档案和指导培训工作，协助用户达到真正意义上的安全运行。
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